Un vol Syphax Airlines, au départ de l'aéroport de Sfax-Thyna en direction de Jeddah, a été annulé en raison du refus des agents de Tunisair Handling de procéder à l'enregistrement des voyageurs Tunisiens.
Les agents de Tunisair Handling se sont contentés d'enregistrer les voyageurs étrangers, ce qui a provoqué la colère des passagers qui ont protesté contre cette attitude.
Selon le personnel de Tunisair Handling, seule la compagnie nationale a le droit d'organiser des vols pour la Omra. De son coté, un représentant de Syphax Airlines a assuré que sa compagnie disposait de toutes les autorisations nécessaires de la part du ministère du Transport et des autorités saoudiennes.